wd외장하드 복구는 이렇게 했어요

wd외장하드 복구는 이렇게 했어요

주로 백업용으로 사용하던 외장하드 그것이 갑자기 인식불가 상태가 되어서 고생한 경험이 그런데 잘못 복구하면 더 큰 문제로 발전학 된다는 것을 이번에 알게되어 데이터복구에 관한 것을 어떻게 해야 할지 알려드리고자 합니다

외장하드 사용하기엔 너무나도 편리하죠

수 많은 자료들을 하드디스크에 저장해서 가지고 다닐수도 있고, 크기도 별로 크지 않아 가지고 다니기도 편리하죠

이전에도 안 것이지만 외부충격에 좀 약한 편이라서 그것만 조심하면 크게 문제될것은 없겠다 싶어서 여기에 업무 자료나 개인적인 정보들도 많이 저장해서 필요할 때 꺼내쓸수 있도록 가지고 다니면서 업무를 보았어요

그런데 그렇게 소중히 다루던 외장하드가 갑자기 인식불가 이럴땐 어떻게들 하시나요

처음에는 당황스러운 나머지 여기저기 컴퓨터 연결해서 상황을 보았죠

그런데 역시나 다른 컴퓨터나 노트북에도 인식오류 나는 것을 똑같더군요

우선 거의 대부분의 사람들이 그렇겠지만 우선 인터넷의 힘을 빌려 보려고 합니다

인식불가의 원인이 무엇이며 어떻게 해야 기존 자료들을 살려 낼수 있을 까 하면서 검색을 시작 그런데 뜻밖에도 거기서 복구 프로그램으로 기존 자료들을 별 무리없이 잘 살렸다는 성공사례들을 접하게 됩니다

여기까지도 별 문제 없는 것이겠거니 하면서 그 방법을 따라하게 됩니다

여기서 설마 잘못된다는 생각은 전혀 하지 않은 채 복원작업을 진행하게 됩니다

그러나 결과는 실패로 돌아가는 분들이 거의 대부분일거라 생각됩니다

물론 저도 여기서 실패 

자료가 중요한 지라 이후 부터는 복구전문가를 찾게 됩니다

그리고 거기서 왜 내가 했을때 안되었지에 대한 의문을 풀게 되었습니다

외장하드 인식오류 문제는 그 고장의 원인을 제대로 알지 못하고 무작정 프로그램 돌리면 되는 줄 알고 진행했다는 것입니다

사람들은 외장하드 인식 안될때 또는 다른 저장장치가 인식 안될때 거기서 나오는 에러 메세지를 가지고 인터넷 검색해서 문제를 풀려고 합니다

그러나 그 문제라는 에러들 이것은 하드고장의 직접적인 원인이 될수 없다는 것을 알았습니다

컴퓨터는 단순해서 하드디스크의 문제를 알지 못한다는 것이라고 해요 

우리가 사용하는 컴퓨터는 0 또는 1로 쉽게 말해 Yes or No 라는 것이죠

그냥 단순히 하드디스크가 인식 안되었으니 다시 해 달라는 일종의 메세지일뿐 그 원인이 된다는 것은 아닙니다

​그런데 제가 디지털포렌식 업체에서 제 외장하드를 점검해 보니 고장난 원인을 알려주시더군요

장비연결해서 보니 문제의 원인이 펌웨어 쪽 문제라고 하더군요

펌웨어란 것이 외장하드의 이름과도 같은 것인데 그것이 제대로 안 되어 있다보니 아무리 컴퓨터 연결해도 처음 시작부터 제대로 인식 안되니 그 다음이 될리는 만무한 것이 당연하다고 합니다

이런 문제를 직시하지 못하고 계속해서 복구 프로그램을 사용하다 보니 쉽게 말해 그냥 하드디스크가 헛돌 뿐 제대로 데이터에 접근조차 못하는 것이어서 아무리 해 봐야 안되는 것이라고 합니다

이때 중요한 것은 게속해서 이렇게 헛돌는 것 즉, 인식 안될때 계속해서 연결하는 것 만으로도 하드에는 상당한 데미지가 더욱 증가되는 결과로 이어진다고 이렇게 외장하드 인식 안될때는  컴퓨터도 연결하지 말라고 합니다

여기서 한번 더 강조하는데 하드디스크 문제를 크게 만들리 말라고 합니다

특히 외장하드에서 소음이 난다면 더 더욱 컴퓨터 연결하면 안되는 것이 자칫 디스크에 스크레치라도 발생한다면 더 이상의 데어터복구는 기대하기 어렵다고 하드디스크에서 소리가 난다는 것은 그 안에서 부품이 우선 고장이 난 상태이기 때문에 우선 그 부품을 교체한 후 작업해야 해야 하는 것이라고 문제는 일반 우리같은 유저들은 그 부품을 따로 구하기가 매우 어렵다고 합니다

하드디스크 똑같은 것을 구해도 문제는 그 모델명와 파트넘버까지 맞추어야 하기에 그냥 외장하드 하나 사서 부품갈고 한다는 생각을 하면 안되요

또한 부품을 교체한다고 해도 교체하는 장비들도 었어야 하고, 부품을 교체했다고 해도 하드디스크가 인식되는 것은 아니더군요

그래서 전문가가 필요한가봐요

펌워어를 수정해서 일단 자이에 인식하고 나니 그 이후에는 메타데이터값이라고 해서 그것이 복구가 되니 기존에 있던 자료들이 복구가 되었다고 헥사 코드를 보면서 말씀해 주시는데 그땐 별 감흥이 없었는데 이후 root 폴더 밑에 기존의 폴더들을 확인하니 그제서야 안심이 되더군요

기존의 제가 사용했던 파일들이 모두 있는 것이에요

여지껏 외장하드 인식 안되면서 고생했던 부분들 그 안에 모두 있어서 다른 백업하드로 복원하는 작업만 하면 마무리가 된다고 해요

제가 용량이 어느정도 많다 보니 아무래도 저녁때까지는 해야 할것 같다면서 이후 마무리가 되면 택배발송까지도 해 주신다고 하셔서 그렇게 맡기고 나왔어요 자료들이 모두 있는 것을 보고 이후 데이터복구 완료 후 원격으로 완료된 사항까지 검수 한 후 택배로 받아보니 더욱 안심이 되더군요

이번에 외장하드 복구해 본 결과 이런 데이터복원에 대한 문제는 굳이 혼자서 많이 공부하고 알아보고 하지 말라고 하고 싶어요

복구전문가가 말씀해 주시길 아쉽지만 일반 컴퓨터에서 문제를 분석할 수 없기 때문에 그냥 편안히 전문가들이 사용하는 장비에 연결해서 원인을 파악한 뒤 그 이후 경제적인 부담이 다소 발생하기 때문에 그 때 생각해 보는 것이 제일 좋다고 해요

더불에 제가 간데는 이런 경제적인 부담 조차도 어느정도 덜어주셔서 너무나도 좋은 경험이 되었어요

이후 자료들은 계속 만들어지는데 또다시 이렇게 고장이 안 난다고는 할수 없겠지만 그 때를 대비해서 백업하는 습관을 들여야 하고 그래도 문제가 발생하면 그냥 편안히 여기 물어 보세요 

항상 무료점검하니 언제든 그것이 제일 좋은 방법입니다

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